Air Europa, une ergonomie optimisée pour la réservation en ligne

Publié par Thibaut dans Design | 8 février 2010

Air Europa Líneas Aéreas est une compagnie aérienne espagnole, membre associé de SkyTeam.

Son site internet permet évidemment, comme bon nombre de sites de compagnies aériennes, de réserver son billet en ligne. La ou une grande partie des sites présente une ergonomie complexe, le site de Air Europa est simplifié au maximum et permet de choisir son billet sans changer de page ! Je ne compte plus sur les autres sites de compagnie aérienne le nombre de fois ou j’ai du recommencer la saisie à cause des changements de pages…

Identification des étapes
Les 3 étapes (Trajets > Date et heure > Passagers) sont clairement identifiables dès le premier coup d’oeil

Date et prix

Cette zone est la plus intéressante. Elle permet d’identifier très rapidement les jours et les prix les plus bas, de basculer d’un mois à l’autre trés rapidement, de visualiser la semaine avec les week-end différenciés. Le clic sur la date de départ grise automatiquement les dates de retours antérieurs. Cela parait tout simple mais allez voir le site d’easyjet, on peut revenir avant d’être parti !

Heure du vol
Une fois les dates sélectionnées, une liste des horaires permet d’affiner sa recherche. Une fois les vols sélectionnés, une zone à droite affiche le prix total automatiquement. Le processus est ultra rapide !
Le seul bémol est la traduction, certaines zones étant encore en espagnol.

Passagers
Le choix des passagers se fait toujours sur la même page et permet également de recalculer le prix total.

Zone d’actualités

Petit bonus, une zone d’actualité en flash reprend l’affichage façon aéroport, effet très sympa et qui tranche avec le reste de la page très simple.

Je termine ici mon analyse ergonomique et n’ayant pas (encore) testé le processus de commande, ni pris d’avion dans cette compagnie, je ne peux pas encore vous la conseiller ! Espérons juste que les sites d’autres compagnies suivront et amélioreront leur système de réservation.

Voir le site de la compagnie Air Europa : http://www.aireuropa.com/fr/

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